|
|
 |
Фотогалерея Отзывы Вакансии Контакты |
|
|
(815-55) 62 666
 |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
Отзывы
Анна, 28 сентября 2021 |  |
 | |  |
| От всей души хотелось бы выразить искреннюю благодарность и признательность за добросовестное отношение к своим обязанностям всему коллективу санатория.
Особенно хочу отметить за теплоту и заботу, профессионализм проявленные в процессе оздоровления и отдыха девушкам из водолечебнице! Вы большие молодцы!
А работникам столовой за очень вкусное питание!
Спасибо ВАМ! | |
 | |  |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за приятные слова и обратную связь. Будем рады видеть Вас снова! | |
| | |
|
|
| Наталья, 12 мая 2021 | |
| | |
| Добрый день..проходила курс лечения по соц.путевке..Номер хороший, светлый, уютный.. Питание хорошее, большие порции, вкусно..Пройдусь по процедурам..массаж в пол силы, водолечение- девочки молодцы, быстро, чётко.. примут раньше и если надо, перенесут время..физиолечение- медсестры зашиваются..всегда там народ..и дневные, и мы, и ещё какие то..туда нужен ещё человек на помощь..инструктор ЛФК - молодец, всегда делала упражнения с группой, после окончания курса всем дала распечатки с упражнениями..я дома по ним занимаюсь..Бассейн- огромная просьба к руководителю санатория- поменяйте хотя бы одну лестницу для спуска в чашу..это что за тонкие прутики- ступеньки??? В основном там люди больные, инвалиды..многие вылезали просто на четвереньках..в целом бассейн чистый, не холодный..инструктор проводила зарядку с полными женщинами..им нравилось..Оценка санаторию - ставлю четыре ..подвел бассейн и массаж..Спасибо за лечение | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв. В дальнейшей работе постараемся учесть все замечания. | |
| | |
|
|
| Людмила, 04 августа 2020 | |
| | |
| Здравствуйте. Предлагают путевку по линии соц.поддержки. Скажите, возможно ли заселение в одноместном номере или в двухместном без подселения? | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте. Это возможно при наличии свободных номеров. Вам нужно обратиться в службу бронирования по телефону (81555)6-26-66 | |
| | |
|
|
| Екатерина, 20 марта 2020 | |
| | |
| Здравствуйте, интересует возможность оздоровления в течении 5-6дней с 24 марта 2взрослых. Стоимость, необходимые документы. | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день!Стоимость 1 койко-дня санаторно-курортной путевки 2550 рублей на человека. Требуется оформление санаторно-курортной карты. Бронирование мест по телефону (81555)6-26-66. Если Вас интересует определенный комплекс процедур без приобретения путевки, то можете обратиться к менеджеру медицинского центра (81555)7-47-01 и Вас проконсультируют. | |
| | |
|
|
| Елена, 12 марта 2020 | |
| | |
| Ваш сотрудник, который отвечает на телефонные звонки - ХАМЛО !! Бросила трубку, даже не выслушала меня! Совершенно не клиентоориентированная организация! Отсутствует доброжелательное отношение к клиентам, которые ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ! НЕ рекомендую Вас как клинику и и санаторий! | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте, Елена. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться в приемную директора по телефону (81555)61181 и мы постараемся разобраться в данной ситуации. | |
| | |
|
|
| ELENA, 24 августа 2019 | |
| | |
| Добрый день! Скажите пожалуйста, работает ли в санатории бассейн и баня? если, нет, то когда будет работать? | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день. Бассейн и баня начнут работать ориентировочно со 02.09 в связи с тем, что на сегодняшний день отключена горячая вода. О дате начала работы Вы можете узнавать по телефону 6-26-66. | |
| | |
|
|
| Екатерина, 02 июля 2019 | |
| | |
| Добрый день. Мы к вам второй раз приехали в лагерь. В том году были,ребенок был доволен,как ни когда,даже уезжать от вас не хотел. В этом году бассейна и бани нет. Кислородных коктейлей тоже нет. Ребенок у меня аллергик,перед поступление мед.работник спрашивал на что аллергия. И все равно дают ребенку то же,что и достал нам детям. На данный момент ребенок жалуется мне на трещину на пятен,сказала,что бы подошел к вожатой,что бы привели к мед.работнику,но ни чего не сделали. Вожатая сказала,что ни чего страшного нет. Простите Вожатая с мед.образование? | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день. Перезвоните, пожалуйста, по телефону 6-11-81 (приемная директора) или 7-47-01 (Марина Сергеевна, главная медсестра) и уточните данные ребенка, чтобы мы могли проверить Вашу информацию и принять необходимые меры (осмотреть ребенка, скорректировать питание при наличии аллергии на какие-либо продукты). Бассейна (и соответственно бани) в этом году действительно нет. Кислородные коктейли и фитоотвары отпускаются через день. Если Ваш ребенок по каким-то причинам не принимает кислородный коктейль, то также просим сообщить об этом главной медсестре либо заместителю директора Санатория. | |
| | |
|
|
| Римма, 03 июня 2019 | |
| | |
| Добрый день реабилитация после инсульта можно к вам | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день. Да, можно. Телефон для консультации 7-47-01 | |
| | |
|
|
| Елена, 27 мая 2019 | |
| | |
| Здравствуйте. Есть ли у вас ортопед травматолог? Можно ли пройти реабилитацию после травмы? | |
| | |
Ответ: |
| |
|
| Игорь Горюнов, 17 декабря 2018 | |
| | |
| Добрый вечер! Подскажите хочу купить 5-7 сеансов массажа своей супруге. Спина, шея. Сколько это будет стоить и какова процедура посещения? По записи в определенные дни или можно согласовывать график. Спасибо за ответ заранее. | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день. Записаться на массаж, а также обговорить график посещения процедур вы можете по телефону 7-47-01. | |
| | |
|
|
| АНАСТАСИЯ НИКОЛАЕВНА, 22 ноября 2018 | |
| | |
| добрый день. можно записаться на прием врача-невролога? | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день. Запись по телефону (81555)7-47-01 | |
| | |
|
|
| Алексей, 20 августа 2018 | |
| | |
| Здравствуйте. Сообщите пожалуйста когда можно будет записаться на иглоукалывание? | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте, Алексей. Всю необходимую информацию Вы можете получить у специалистов медицинского центра по телефону (81555)7-47-01 | |
| | |
|
|
| Ольга, 15 мая 2018 | |
| | |
| Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость путёвки на первую смену. Дочери 12 лет.
Спасибо! | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день. Стоимость путевки 1100 руб/день, на 21 день - 23 100 руб. | |
| | |
|
|
| Виктория, 13 августа 2017 | |
| | |
| Здравствуйте. Посещала свою дочь в санатории "Изовела". Дочь поехала в 1 раз, очень хорошие отзывы. Мне действительно все очень понравилось, профессиональные воспитатели, хорошее питание, мероприятия и т.д. Но единственный минус - детская площадка на территории санатория. Металлические, тяжеленные штыри, не вкопанные в землю, на которых натягивается сетка. При мне несколько раз падали, хотя воспитатели запрещали их ставить и играть через сетку. Это очень плохо! Снова ждем травм у детей и соответствующих проблем? Очень не хочется, чтобы репутация вашего санатория была испорчена. Пожалуйста, устраните этот недочет. И еще, с качелями, тоже беда... Такое ощущение, что перекладина на которых она держится вот-вот лопнет. Не мешало бы и их починить. Убрать старые бревна от поломанной лавочки и поставить хотя бы еще одну. Родители приезжают из далека, на поезде, на машинах, автобусах, уставшие, после трудовых будней, чтобы навестить своих деток, и негде присесть. Убедительная просьба, навести в этом направлении порядок. Заранее благодарны!!!!! С уважением родители 1 отряда! 13/08/2017 | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Администрация санатория примет все возможные меры для устранения недочетов. Надеемся снова встретиться с Вами в нашем санатории. | |
| | |
|
|
| Мухар Марина, 02 августа 2017 | |
| | |
| Добрый день!!! Уважаемые сотрудники санатория хочу от всей семьи выразить огромную благодарность!!! Сын сегодня вернулся лагеря в отличном настроении, отдохнувший и с массой впечатлений!!! На протяжении всей смены чувствовалось чуткое руководство воспитателей Светланы Ивановны, Людмилы Николаевны, Любови Сергеевны, Сергея Владимировича и всех принимающих участие в организации отдыха нашим детям!!! Второй год подряд выбираем ваш оздоровительный лагерь и убеждаемся в профессионализме и высокой ответственности каждого работника! Вы подарили детям настоящий отдых, а мы были спокойны за наших детей. Спасибо! До следующего года! | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Добрый день!
Спасибо Вам за прекрасные слова!С нетерпением будем ждать следующую встречу с Вами! | |
| | |
|
|
| Любовь Ивановна, 24 июня 2017 | |
| | |
| Здравствуйте )
Хочу поблагодарить медицинскую сестру, стоматолога, воспитателя ДОЛ "Изовела" за внимание и быструю помощь при зубной боли моему сыну. Ребенок не успел испугаться как больной (молочный) зуб был удален )))
СПАСИБО!!! | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.Благодарность обязательно будет передана сотрудникам.Приезжайте еще! | |
| | |
|
|
| Татьяна, 14 апреля 2017 | |
| | |
| Здравствуйте.А когда будут графики заездов в детский лагерь на 2017 год? | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте! С графиком заездов уже можно ознакомиться в разделе "Детский лагерь". Более подробная информация по телефону 6-11-81. Информация по требующимся справкам по телефону 7-47-01. | |
| | |
|
|
| Стрелина, 10 февраля 2017 | |
| | |
| Подскажите, а на аквааэробику беременным можно? Солнце | |
| | |
Ответ: |
|
| | |
| Здравствуйте! Вы можете позвонить нашему инструктору по аквааэробике Елене 8-902-134-37-60 и задать интересующие Вас вопросы. | |
| | |
|
|
|
Страницы: 1 2 Главная / Отзывы top | | Задать вопрос
|
|
|
|
|
© Гостиница-санаторий Изовела, база отдыха Русь г. Апатиты - официальный сайт, 1995-2021
Россия, 184209, Мурманская обл., г. Апатиты, ул. Победы 29а
тел.: (815 55) 62666 - служба приема и размещения (круглосуточно)
тел./факс: (815 55) 61181 - приемная директора (будни 09.00-17.00)
тел.: (815 55) 74701 - медицинский центр (круглосуточно)
Web-develop: Webhibiny.ru
|
|
|
|
|
|
